La facilitation graphique est une pratique de pensée visuelle développée pour aider les groupes à mieux se comprendre, dialoguer et travailler ensemble plus efficacement.
Grâce à des outils visuels simples, elle permet de :
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garder une trace percutante des idées à retenir
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clarifier un processus complexe
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rendre accessible l’essentiel à une diversité d’acteurs impliqués
La pratique la plus connue est la facilitation graphique "en direct", ou "scribing" (en anglais), qui consiste à réaliser une synthèse dessinée des propos d'un événement professionnel (réunion, conférence, atelier etc) au fur et à mesure de son déroulement, souvent en grand format, afin que chacun voit la fresque prendre forme petit à petit.
Mais la facilitation graphique désigne aussi plus globalement les pratiques d’illustration au service de la présentation d’une problématique, d’un concept ou d’une analyse complexe, et la conception d’outils visuels en appui à l’animation et la facilitation d’ateliers.
Mindmapping, sketchnoting, vidéo dessinée animée, modélisation visuelle, fresque ou reportage dessiné ...
La liste est longue de ces différentes pratiques visuelles qui entrent dans le champ de la facilitation graphique, et qui ont toutes le même objectif : utiliser le visuel pour mieux travailler et avancer ensemble !
Pourquoi utiliser le dessin en contexte professionnel ?
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Pour faciliter la construction et la mémorisation des connaissances
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Pour stimuler l'imagination et la créativité
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Pour réduire les biais du langage et partager ses représentations
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Pour rendre l'information accessible à tous !
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Pour faciliter l'expression de chacun
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Parce que ça change ! (et nous avons besoin de respiration et de prise de recul pour aborder les défis complexes d'aujourd'hui)
Pour dégager tout le potentiel de la facilitation graphique (et ne pas se contenter entre guillemets d'une "belle illustration" ou d'un "joli compte-rendu", même si c'est, en soi, déjà intéressant) je propose toujours en option un temps de prise de parole, à la suite de la facilitation graphique.
Cette intervention permet d’expliciter la facilitation graphique réalisée, ce qui été mis en image, les liens mis en évidence, etc. Cette analyse se fait à partir de mon point de vue extérieur, et non-expert, et permet aux participants de prendre de la distance par rapport aux enjeux, et d'introduire, quand cela est possible, une phase de réaction, d'expression, de questionnements, etc.
Mon intention est de permettre de créer du dialogue à partir du visuel, d'offrir un miroir au groupe, et de faciliter la prise de recul collective.
Mon intervention en pratique :
> Vous m'envoyez un mail ou vous m'appelez pour m'indiquer votre besoin et la date de l'intervention
> Nous convenons ensemble d'un rendez-vous en direct ou au téléphone pour faire connaissance , pour cibler ensemble la méthode et le format les plus adaptés à votre contexte et à vos besoins, et pour discuter des conditions d'intervention (matériel, tarifs, logistique...).
> Je viens sur votre événement avec mes marqueurs, mon chevalet (si besoin), mes couleurs, mes oreilles et mon énergie !
> Après la facilitation graphique, quand cela est possible, j'aime bien avoir un temps avec les participants pour présenter ma synthèse et créer du dialogue autour du visuel. Cela permet de dégager tout le potentiel de cet outil d'intelligence collective.
> Après l'événement, nous faisons ensemble un petit bilan de l'intervention, et je vous envois une version numérisée de la facilitation graphique réalisée.